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马斯克,定期公关危机_世界滚动

2023-05-04 22:03:09来源:市场资讯

来源:商业人物


(资料图)

五一假期,特斯拉放了颗炸弹,在中美日等市场上调Model 3/Y的价格,其中中国售价上涨2000元。

自从四月中旬上海车展以来,特斯拉将大幅降价的传闻就不绝于耳,所谓“19万买特斯拉不是梦”。但马斯克让这些人都猜错了,特斯拉一改去年底以来的降价策略,令“等等党”大呼没看懂。

最近围绕马斯克的新闻不少,但都不算好消息。星舰发射爆炸、特斯拉一季度盈利不及预期、股价下跌,就连去年曾坚定支持马斯克收购的推特联合创始人,都开始表达对这笔交易的不满。周二,苹果一位联合创始人又公开抨击马斯克,认为他没有兑现特斯拉的自动驾驶承诺。

或许更让他烦心的是,一帮特斯拉的大牌投资者联合发表公开信,直言马斯克没能全职关注公司发展,董事会应该纠正这种行为。或者,干脆选一个新的首席执行官。

一时间,马斯克又处处舆论危机。

马斯克的头衔的确有点多。他旗下的公司不仅包括特斯拉、Space X,还包括一家隧道公司和脑机接口公司,以及社交巨头推特。上个月,他又成立了一家名为X.AI的人工智能公司,据称此举是要抗衡如今大火的OpenAI。

想让马斯克还像当年那样睡在工厂,一心催着车辆早点下线,有点强人所难了。

相比较为封闭的其他公司,作为上市公司的特斯拉,成了外界点评马斯克商业帝国的窗口。虽然特斯拉仍是全球新能源汽车龙头,但它的领先优势似乎正在萎缩——对投资者们而言,特斯拉这家公司是赚钱的,但以往气势如虹的股价上涨不见了,高位进场的人甚至亏得底掉,这足以令他们抓狂。

此外,向来以单车利润高著称的特斯拉,今年一季度毛利率降至19.3%,这是自2020年以来毛利率首次低于20%。这个显著信号给外界造成的疑虑是:特斯拉的赚钱能力在下降,它的光环还能否持续呢?

与此同时,过去几个月,马斯克确实在别处花费了太多精力,比如推特。

去年10月,推特卖身大戏最终落定,马斯克花了440亿美元成为新主人。自此之后,马斯克开始苦心经营这家新公司。上月中旬,马斯克在推特总部接受了BBC的采访,回顾了执掌推特六个月的心得体会。

在刚接手时,推特账上据称只有10亿美元,而每年亏损预计达30亿美元。距离倒闭只有4个月的危机感,让马斯克感到非常紧张。要知道,当时为筹集收购推特的钱,马斯克卖出了大量特斯拉股票,不仅影响了特斯拉股价,还让人揣测他是否对特斯拉缺乏信心。因此把推特送上正轨,成了一个必须完成的任务,他付出的沉没成本太高了。

在马斯克主导下,推特实施了大裁员、减少数据中心、增加长推文、为内容创作者推出订阅计划,以及铲除许多垃圾账号等。马斯克承认,这个过程是很痛苦的,压力非常大,但所幸推特终于实现了收支平衡。

Space X则是另一个“精力黑洞”。

这家公司是马斯克在2002年创立,按照他的设想,未来某天人类将搭乘1000艘星舰飞离地球,进入太阳系,并最终成为太空文明。为此,他几乎押上过全部家当,这家公司也几度濒临死亡。今年4月份,Space X尝试首次发射星舰火箭,这场全球瞩目的科技秀,以火箭飞离发射台几分钟后爆炸结束,马斯克当时的怅惘表情在社交平台上热传。未来几个月,他还需要为下一次试射殚精竭虑。

至于眼下由ChatGpt引发的AI热潮,马斯克更不打算错过。

其实上述提到的人工智能公司X.AI,并不是他在这个领域的首次尝试。相反,他在2015年就参与创立了OpenAI,而成立这家公司的目的之一是抗衡谷歌的DeepMind。在马斯克看来,谷歌是封闭和营利性的,OpenAI则是它的反面。然而,OpenAI并没按照马斯克预期中的模式发展,它不再坚持非营利性。三年后,马斯克从这家公司出局,成了它的强力反对者。

为了在几家子公司的业务之间快速“赶场”,马斯克酷爱使用私人飞机,他说过这会节省出更多的工作时间。比如当年在特斯拉项目的关键时刻,他会坐飞机穿越几个州,去到位于内华达州的特斯拉电池厂修理一条驱动装置生产线;他也会在工厂里检查系统故障,自己重写一段代码。

至少外界能看到的马斯克,堪称时间管理大师,且是个工作狂。过去某段时间,他自己称每周会工作七天,花在Space X和特斯拉身上的时长达到八九十个小时。现在,随着头衔越来越多,马斯克会如何在各个公司之间分配时间,又是一个疑问。或许正是这个疑问,让感到被“冷落”的特斯拉投资者,逐渐心生不满。

2015年,马斯克的前妻回答过一个网友的提问。这个网友当时发帖称,我怎么才能像比尔·盖茨、乔布斯、马斯克那么牛呢?她十分仔细地回答了这个问题,答案是:极度的成功源自极端的个性,并且这要以其他很多东西为代价。前妻接着说,这些人往往是怪胎,与社会格格不入,其他人或许会觉得他们简直是疯了。

马斯克是个狂热的工程爱好者,他承认,自己不愿意像巴菲特那样,整天坐在那里看财务报表,那样超级无聊。巴菲特固然也是商界顶流,但做一个藏在财报数字背后的金融家,和一个造火箭的家伙相比,还是马斯克在传播场上的话题性高得多。这可能有助于建立巴菲特的高大形象,使他鲜有舆论危机,但实际上巴菲特的失败投资案例,少为外界知道罢了。

作为舆论最不会放过的那类商业明星之一,马斯克的这种属性,让他时不时遭遇所谓公关危机。就像有网友在评价特斯拉此次涨价时所说,“这只是为割韭菜而已”——涨价是割韭菜,降价也是割韭菜,马斯克如果把这些论调都放在心上,估计早该抑郁了。

也许马斯克真正的公关危机,多是在Space X和特斯拉曾经生死存亡的时候,而现阶段聊他的危机,还真需要点新花样。

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